Comment débuter en tant que transitaire ?
En tant que maillon clé reliant les industriels, les exportateurs et les entreprises de transport,transitairesjouent un rôle important dans le commerce international. Si vous êtes intéressé par la logistique et le commerce international et souhaitez vous lancer dans ce secteur dynamique et prometteur, cet article vous fournira un guide détaillé pour vous aider étape par étape à devenir un transitaire à succès.
Comprendre les rôles et responsabilités des transitaires
Tout d’abord, il est crucial de comprendre les concepts de base et les responsabilités des transitaires. Les transitaires, comme leur nom l’indique, sont des intermédiaires qui fournissent des services de transport aux propriétaires de marchandises. Leurs principales responsabilités comprennent :
1. Sélectionnez le mode de transport :En fonction de la nature, de la destination et des délais de la marchandise, choisissez le mode de transport le plus approprié, comme le transport maritime, aérien, terrestre ou multimodal.
2. Réservation et organisation du transport :Contactez les compagnies maritimes, les compagnies aériennes, les entreprises de camionnage et d’autres prestataires de services de transport pour réserver un espace et organiser le transport des marchandises.
3. Déclaration en douane et dédouanement :Gérer les procédures de déclaration en douane et de dédouanement nécessaires à l’importation et à l’exportation de marchandises afin de garantir que les marchandises passent la douane en toute légalité.
4. Gestion logistique :Suivez le processus de transport des marchandises, fournissez des informations en temps réel et résolvez les problèmes pouvant survenir pendant le transport.
5. Service client :Fournir des conseils et des services professionnels aux clients et résoudre leurs questions et leurs besoins.
Obtenir une éducation et une formation pertinentes
Devenir untransitairenécessite certaines connaissances et compétences professionnelles. Voici quelques parcours d’éducation et de formation recommandés :
1. Exigences en matière de formation
Bien qu’il n’y ait aucune exigence absolue pour les transitaires d’avoir une certaine formation, une formation pertinente peut vous fournir une bonne base. Par exemple, un baccalauréat ou un diplôme d'associé en commerce international, en gestion logistique, en gestion de la chaîne d'approvisionnement et en administration des affaires sont tous de bons choix.
2. Cours de formation professionnelle
Suivre des cours de formation professionnelle en transport de fret peut vous aider à acquérir systématiquement des connaissances et des compétences pertinentes. De nombreux collèges et établissements de formation professionnelle proposent de tels cours, couvrant des sujets tels que la logistique internationale, les procédures de déclaration en douane, les lois et réglementations sur les transports, le service client, etc.
3. Titres certifiés
L'obtention des certifications pertinentes peut améliorer votre niveau professionnel et votre compétitivité sur le marché. Par exemple, la certification internationale de transitaire (diplôme FIATA) délivrée par la Fédération internationale des associations de transitaires (FIATA) est une certification faisant autorité mondialement reconnue. En outre, chaque pays dispose également de ses propres organismes de certification et de ses propres qualifications, telles que les qualifications Certified Freight Forwarder (CFF) et Certified Customs Specialist (CCS) aux États-Unis.
Accumuler une expérience de travail
Accumuler de l’expérience dans le travail réel est une étape importante pour devenir un transitaire performant. Vous pouvez acquérir une expérience de travail pertinente des manières suivantes :
1. Возможности стажировки
Поиск возможностей стажировки в соответствующих компаниях во время учебы или после окончания учебы — хороший способ получить опыт работы. Многие международные логистические и транспортно-экспедиторские компании предлагают стажировки, благодаря которым вы сможете понять реальный процесс работы и накопить практический опыт.
2. Младшие позиции
Начиная с младших должностей, таких как помощники по логистике, представители службы поддержки клиентов и т. д., вы сможете постепенно разобраться в рабочем процессе и деталях экспедирования грузов. По мере накопления опыта и улучшения навыков вас постепенно смогут продвигать на более высокие должности.
3. Отраслевые обмены
Активно участвуйте в отраслевых выставках, семинарах и учебных курсах для расширения своей сети и обмена опытом. Общаясь с людьми в отрасли, вы сможете понять последнюю динамику и тенденции отрасли и повысить свой профессиональный уровень.
Наращивайте личные связи и сети клиентов
Отрасль транспортно-экспедиторских услуг во многом зависит от личных связей и сетей клиентов. Построение и поддержание хороших отношений имеет важное значение для развития вашей карьеры.
1. Вступайте в отраслевые ассоциации
Присоединение к профессиональным ассоциациям в сфере экспедирования и логистики, таким как Международная федерация ассоциаций экспедиторов (ФИАТА) и Национальная ассоциация национальных экспедиторов (NVOCC), может расширить вашу отраслевую сеть и получить новейшую отраслевую информацию и ресурсы.
2. Постройте отношения с клиентами
Установление долгосрочных и стабильных отношений сотрудничества с клиентами является ключом к успеху. Предоставляя качественные услуги, удовлетворяя потребности клиентов и решая их проблемы, вы сможете завоевать доверие и лояльность клиентов. В то же время активно привлекайте новых клиентов и расширяйте свою клиентскую сеть за счет рекомендаций и сарафанного радио.
3. Партнерство
Установление хороших отношений сотрудничества с такими партнерами, кактранспортные компании, таможенные брокеры и складские компании могут расширить ваши возможности обслуживания и повысить конкурентоспособность. Благодаря взаимовыгодному сотрудничеству формируется стабильная сеть цепочки поставок для повышения общего уровня обслуживания.
Освойте отраслевые тенденции и технологии
Отрасль транспортно-экспедиторских услуг постоянно меняется с развитием технологий и изменениями рынка. Освоение новейших отраслевых тенденций и технологий поможет вам сохранить конкурентное преимущество.
1. Цифровая трансформация
Цифровизация и информационные технологии все более широко используются в транспортно-экспедиторской отрасли. Освоение таких технологий, как программное обеспечение для управления логистикой, система управления транспортировкой (TMS) и система управления цепочками поставок (SCM), может повысить эффективность работы и качество обслуживания.
2. Технология блокчейн
Применение технологии блокчейн в логистике и управлении цепочками поставок расширяется. С помощью технологии блокчейна можно реализовать такие функции, как отслеживание грузов, смарт-контракты и прозрачность данных, что может повысить прозрачность и безопасность логистики.
Создайте собственную транспортно-экспедиторскую компанию
Если вы накопили богатый опыт и ресурсы, вы можете рассмотреть возможность создания собственной транспортно-экспедиторской компании для реализации своей предпринимательской мечты.
1. Составьте бизнес-план
Перед созданием компании вам необходимо составить подробный бизнес-план, включающий анализ рынка, анализ конкуренции, позиционирование бизнеса, операционный план, финансовый бюджет и т. д. Бизнес-план является важным документом, направляющим развитие компании, а также основа для привлечения инвестиций и финансирования.
2. Зарегистрируйте компанию
В соответствии с законами и правилами того места, где вы находитесь, пройдите процедуры регистрации компании, включая регистрацию названия компании, подачу заявления на получение лицензии на ведение бизнеса, налоговую регистрацию и т. д. В то же время вам необходимо понимать и соблюдать соответствующие отраслевые правила и стандарты, такие как требования к таможенной декларации, разрешения на транспортировку и т. д.
3. Создайте команду
После создания компании вам необходимо сформировать профессиональную команду, включающую логистических операторов, персонал по обслуживанию клиентов, маркетинговый персонал и т. д. Путем подбора и обучения мы можем создать эффективную, профессиональную и сплоченную команду для улучшения сервисных возможностей компании и ее конкурентоспособности. .
4. Маркетинг
Мы можем расширить узнаваемость компании и клиентскую базу за счет маркетинга по различным каналам. Мы можем использовать онлайн-маркетинг, социальные сети, отраслевые выставки, рекомендации клиентов и другие методы для привлечения потенциальных клиентов и увеличения доли рынка.
Заключение
Статьэкспедиторnécessite des connaissances professionnelles, une expérience de travail, des relations personnelles et une attitude d’apprentissage continu. Grâce à un apprentissage et une formation systématiques, à l'accumulation d'une expérience pratique, à la création d'un vaste réseau de relations personnelles et à la maîtrise des dernières tendances et technologies du secteur, vous pouvez progressivement devenir un transitaire à succès.
